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售后服务
●凡购买本公司产品,产品到达用户现场,经验收合格之日起,作为设备质量保证期开始。设备保修期为一年,并对设备实行终身维修服务。我公司服务保证及时有效,在接到用户故障信息后,辽宁省内用户技术人员在 24 小时内到达现场、省外用户(不含新疆、西藏及境外)在 72 小时内到达用户现场进行维修。
●当设备到达买方现场,我公司马上派技术人员到买方生产现场负责对设备进行安装、调试、检验。
●对操作、维修人员进行基本操作、维修技术培训和技术服务。经培训,使其达到能独立正确操作设备并能判断故障及简单维修,技术人员方可离开培训现场。
●设备保修期过后,我公司终身提供广泛优惠的技术支持和备件供应,并保证备件供应周期不超过 15 个工作日。

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